Help-pagina voor abonnees MyFunmail
Hieronder vind je tips en informatie (met name over software) voor problemen die kunnen voorkomen bij het ontvangen en bekijken van mailingen van MyFunmail.

Mailingen
- Het openen van funmail-bestanden
- Oude funmails terugzien
- Tijdelijk stopzetten MyFunmail
- Insturen van eigen funmail
- Wijzigen van e-mailadres of van abonnement
- Hoe installeer ik een SMS-screensaver?
Software-benodigdheden
- Bestanden en formaten
- Filmpjes afspelen
- Mediaplayer downloaden
- Mediaplayer installeren
- Mediaspeler updaten
Blokkeringen van MyFunmail
- Hotmail-gebruikers 1
- Hotmail-gebruikers 2
- Firewalls en virusscanners
- Oulook 2002

- Het openen van funmail-bestanden.

Elke mailing van MyFunmail komt met een of meerdere bijlagen (attachments). In Outlook (express) worden plaatjes direct weergegeven onder de mail (body). Scroll hiervoor omlaag via de scrollbar (de balk rechts op je scherm). Overige bijlagen moet je zelf openen. DIt doe je door rechtsboven op de paperclip en meteen op het bestand zelf (www.MyFunmail.nl, ditiseenfunmail.enz) te klikken. Als het benodigde programma op je computer is geinstalleerd zal deze zich vanzelf openen en de bijlage tonen. Als je gevraagd wordt een programma hiervoor te selecteren dan is de kans groot dat je hiervoor nog geen juiste software hebt. Zie verder op deze pagina.
top

- Insturen van eigen funmail
Als je denkt een leuke funmail voor MyFunmail te hebben dan ontvangen we deze heel graag op funmail@myfunmail.nl. Je kunt ons e-mailadres ook toevoegen aan je eigen "funmail-clubje" als je deze hebt.
top

- Oude funmails terugzien
Bij een betaald abonnement kun je alle funmail nog eens terugzien in het live-archief. Ook vind je hier een compleet overzicht van de leuke links en moppen en alles wat in de mailingen stond. Je ontvangt elke week via SMS de login-gegevens om toegang te krijgen tot het live-archief.
top

- Tijdelijk stopzetten MyFunmail
Ga je op vakantie of check je je mail voor langere tijd niet, meld je dan gewoon af op de homepage en meld je weer aan als je MyFunmail wilt ontvangen.
top

- Wijzigen van e-mailadres of van abonnement
Als je een ander e-mailadres hebt gekregen of je wilt je abonnment veranderen, meld je dan gewoon af op de homepage en meld je weer aan onder je nieuwe voorkeuren.
top

- Bestanden en formaten.
Elk bestand hoort bij een bepaald soort. Dit soort wordt het bestandsformaat genoemd en wordt weergegeven d.m.v. een eigen extensie. Het bestandsformaat van een filmpje is vaak mpeg waardoor het filmpje de extensie .mpg meekrijgt (leukfilmpje.mpg). Aan deze extensie ziet je pc welk programma het moet gebruiken om deze te openen. De volgende extensies kun je tegenkomen in een bijlage van MyFunmail:

formaat
soort bestand
benodigde software
.mpg/.mpe/.wmv/.asf film mediaplayer*
.gif/.jpg plaatje outlook of explorer*
.pps powerpoint (presentatie) powerpoint*
.exe** programma windows
.doc word-document word
.xls excel spreadsheet excel
.txt tekstdocument word/kladblok
.html internetbestand explorer*
* Deze software is gratis te downloaden (klik hiervoor op de link). Overige software is ook in jouw (internet)omgeving ruim verkrijgbaar.
** .Exe-bestanden kunnen niet worden geopend door Mac-gebruikers.
top

- Filmpjes afspelen.
Het afspelen van filmpjes (.mpg/.mpe/.wmv/.asf-bestanden) kun je het best met een recente versie van Microsoft Mediaplayer (bv 7.1). Je kunt deze hier downloaden.
top

- Mediaplayer downloaden.
Je kunt hier beginnen met het downloaden van de speler. Geef in het tweede venster aan welke versie je wilt (voor de meesten is dit player 7.1 for win 98, 2000, me) en in het derde venster je taal (Dutch). Vervolgens kun je onderin op de knop "Download" klikken. Let op want dit kan 50 minuten duren als je een gewone internetverbinding hebt. Kies voor save of oplaan op schijf en sla deze op in de map van je keuze. Lees hier meer over bestanden opslaan en beheren.
top

- Mediaplayer installeren.
Als je de speler hebt gedownload moet je deze nog installeren. Open na het downloaden het bestand of ga naar de map waarin je deze hebt opgeslagen. Lees hier meer over bestanden opslaan en beheren. Vervolgens
top

- Mediaplayer updaten.
Niet-werkende filmpjes zijn vaak een gevolg van een verouderde Mediaplayer. Je kunt deze updaten door in je mediaplayer te kiezen voor help>check for updates. Je kunt ook naar deze pagina gaan en bij "select download" de Codecs Download Package installeren.
top

- Hotmail-gebruikers 1.
Als je MyFunmail ontvangt op een Hotmail-adres dan kan het zijn dat je onze mail ontvangt in de map ongewenste post. Dit komt omdat je filter zo staat ingesteld dat mail van het type "nieuwsbrief" wordt gefilterd. Je kunt dit veranderen door je filter op "uit" te zetten (deze vind je in de map ongewenste post of in je "postvak in" onder opties). Ook kun je in deze map een vinkje zetten voor de mail van MyFunmail en klikken op "dit is geen ongewenste post". Kies daarna een optie en klik op volgende.
top

- Hotmail-gebruikers 2.
Sommige e-mail accounts (vooral Hotmail en in mindere mate Yahoo of ander web-based e-mailaccounts) kunnen problemen ondervinden met hun maximale schijfruimte (max 2 mb). Als je veel (fun)mail bewaart kan het daarom gebeuren dat de grotere mailingen (max 1 mb) van MyFunmail niet wordt afgeleverd. Om dit te voorkomen dien je niet te veel (fun)mail te bewaren zodat er plaats is voor nieuwe mail. Ga je op vakantie of check je je mail voor langere tijd niet? Meld je dan tijdelijk af of neem een 'kleiner' abonnement zodat je mailbox niet verstopt raakt. Myfunmail stuurt als gezegd bestanden niet groter dan 1 mb.
top

- Firewalls en virusscanners.

In bepaalde gevallen kan bepaalde programmatuur (bijlagen van) MyFunmail blokkeren. Het gaat hier meestal om een firewall of virusscanner (vaak op professioneel niveau). Je zult zelf moeten uitzoeken waar de mail wordt geblokkeerd en hoe deze instellingen aan te passen. Vraag eventueel aan de systeembeheerder of dit kan worden bijgesteld.
top

- Oulook 2002.
Dit e-mailprogramma heeft als standaardinstelling dat het o.a. .exe-files blokkeert. Je kunt hier lezen hoe dit te wijzigen.
top




































designs by BudgetSites 2001